Politique de confidentialité

1. Introduction

EDI-TECH (ci-après « nous », « notre » ou « la Société »), dont le siège social est situé à Abomey-calavi, Bénin, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos services :

• Données d'identification
• Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, fournies lors d'une demande de devis ou d'un formulaire de contact.

• Données relatives aux projets
• Type de projet (résidentiel, commercial, industriel), description du projet, produits sélectionnés dans le panier, fournies lors d'une demande de devis.

• Données de navigation
• Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, collectées automatiquement à des fins statistiques et de sécurité.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement et suivi de vos demandes de devis
• Réponse à vos messages et demandes de contact
• Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
• Statistiques de fréquentation et analyse de performance du site
• Prévention des fraudes et sécurité du site

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis.
• L'exécution d'un contrat : pour le traitement de vos demandes de devis et la fourniture de nos services.
• Notre intérêt légitime : pour la sécurité du site et l'amélioration de nos services.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité du traitement :

6. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos équipes internes : pour le traitement de vos demandes.
• Notre hébergeur web : pour le fonctionnement technique du site.
• Les autorités compétentes : si la loi l'exige.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent le chiffrement des données en transit (HTTPS), la protection par mot de passe des accès administratifs, et des sauvegardes régulières.

8. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@editechbenin.com.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du site (session, panier, jeton CSRF). Ces cookies sont strictement nécessaires et ne requièrent pas votre consentement. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de cookies de suivi tiers.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.